Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen der Manufaktur [Dein Name/Unternehmensname], [Deine Anschrift], (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kund:innen (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin“), die unsere Produkte (Marmeladen, Liköre, Müsli, Granola und weitere Feinkostprodukte) erwerben – sowohl über unseren Online-Shop, per E-Mail, telefonisch, auf Märkten oder direkt vor Ort.
2. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail) annehmen oder die Ware ausliefern.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Bei Selbstabholung entfallen Versandkosten.
4. Zahlung
Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal, Barzahlung bei Abholung oder per Rechnung (nach Vereinbarung) erfolgen.
Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands (andere Länder auf Anfrage).
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollte ein Produkt kurzfristig nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden umgehend.
6. Jugendschutz (für Liköre)
Der Verkauf von alkoholhaltigen Produkten (Liköre) erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Mit Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er/sie volljährig ist.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns schriftlich (z. B. per Brief oder E-Mail) informieren.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frisch hergestellte Lebensmittel),
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare Schäden.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – unser Geschäftssitz.
